¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas una oportunidad para demostrar tu talento en un contexto dinámico? ¡Esta posición es para ti!
Como Representante de Órdenes de Venta, serás el enlace clave entre nuestros distribuidores y la compañía, asegurando que cada pedido se procese con precisión y brindando una experiencia excepcional. Tu trabajo contribuirá directamente a la satisfacción y éxito de nuestros clientes.
Responsabilidades principales
Procesar órdenes de venta de distribuidores en México a través de teléfono, chat y otros canales.
Brindar atención al cliente de calidad, resolviendo dudas sobre productos, pedidos, eventos y políticas.
Gestionar pedidos: seguimiento, modificaciones, cancelaciones y pagos.
Registrar y dar seguimiento a interacciones con distribuidores.
Identificar tendencias en consultas frecuentes y reportarlas.
Apoyar proyectos especiales y adaptarse a cambios en procesos.
Requisitos indispensables
Educación media superior concluida o carrera técnica.
Enfoque en servicio al cliente y actitud cooperativa.
Manejo de herramientas de Office (Word, Excel, Outlook).
Excelente comunicación oral y escrita.
Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y trabajar bajo presión.
Proactividad, pensamiento crítico y orientación a resultados.
Disponibilidad para trabajar en sitio y/o modalidad híbrida.
Deseable:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Ofrecemos
Prestaciones superiores a las de ley: SGMM, Seguro de vida, Seguro dental y visual, 30 días de aguinaldo y 75% en prima vacacional.
Vales de despensa
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Comedor Subsidiado
Posibilidad de adquirir experiencia en una empresa líder en su sector.
📌 Agente De Call Center Español Guadalajara (México)
🏢 HERBALIFE INTERNACIONAL DE MEXICO SA DE
📍 México
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