Job Description
Buscamos una persona que se encargue de la administración integral de los activos tecnológicos e inventarios asociados al servicio de soporte de un cliente sector finanzas y créditos a nivel nacional, asegurando la trazabilidad de los activos, la integridad de los registros, la conciliación de inventarios, el cumplimiento de los controles de Asset Management y la correcta ejecución de movimientos de activos durante su ciclo de vida.
Gestión de Activos Tecnológicos
Apoyar en el registro de altas, bajas, cambios y reasignaciones de equipos.
Capturar movimientos de inventario en sistemas de gestión (ITSM, CMDB).
Mantener actualizado el control de activos físicos y lógicos.
Control Documental
Elaborar y archivar cartas responsivas de usuarios.
Registrar documentación de entregas y devoluciones.
Apoyar en la gestión de certificados de borrado protegido y destrucción de activos.
Gestión de Inventarios
Participar en inventarios físicos periódicos.
Apoyar en conciliaciones mensuales con proveedores y áreas internas.
Reportar desviaciones detectadas y colaborar en planes correctivos.
Garantías
Dar seguimiento operativo a equipos en garantía.
Coordinar la entrega y recepción de equipos de respaldo.
Mantener trazabilidad de activos temporales asignados.
Auditoría y Cumplimiento
Preparar evidencias documentales para auditorías internas y externas.
Apoyar en la actualización de la CMDB.
Cumplir con lineamientos y procesos de Asset Management establecidos.
Las actividades se llevan a cabo dentro de instalaciones del cliente en CDMX y en caso necesario en sitios foráneos