Reclutador: Desiree Laiseca Posición: ABL – Service Monitoring HR Service Desk Senior Software Engineer Ubicación de la posición: Cualquier estado de México Modalidad de trabajo: Industria – Sector:
Tus funciones:
Administración y soporte funcional de sistemas de Recursos Humanos (HR Systems).
Configuración, mantenimiento y actualización de plataformas ATS y HR.
Resolución y escalamiento de incidencias técnicas.
Creación de documentación funcional y materiales de capacitación.
Soporte a usuarios finales a nivel general.
Monitoreo y gestión de tickets para garantizar su resolución oportuna.
Colaboración en proyectos e iniciativas relacionadas con sistemas de RH.
Conocimientos y experiencia necesaria:
Administración de sistemas ATS (Applicant Tracking Systems).
Soporte y troubleshooting de aplicaciones de Recursos Humanos.
Configuración funcional de sistemas HR.
Documentación técnica y gestión del conocimiento.
Procesos de reclutamiento, resourcing y gestión de talento.
Inglés avanzado (oral y escrito).
SAP HR y Taleo (deseable).
Learning,
Experiencia
+2 años de experiencia técnica en entornos de reclutamiento o recursos humanos.
+1 año administrando plataformas ATS.
+1 año resolviendo incidencias y dando soporte a ATS o sistemas HR.
Experiencia en soporte técnico a usuarios y gestión de tickets.
Experiencia trabajando con equipos globales y stakeholders de negocio.
Background en Service Desk o soporte de aplicaciones (deseable).
Habilidades:
Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados.
Tu carrera en Capgemini
Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y siste
📌 Abl Service Monitoring Hr Service Desk Software Engineer Aguascalientes
🏢 The Big Job Site
📍 Aguascalientes
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