Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la ocasión de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro contexto. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.
Esta posibilidad es para ti
Únete al Tec y transforma el futuro junto a nosotros.
Siendo Especialista de TI tu principal reto es brindar soporte especializado para habilitar el uso innovador de la tecnología de educación de vanguardia, asegurando que nuestros profesores y alumnos tengan herramientas tecnológicas que les permitan desarrollarse en el mejor ambiente.
¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
Soporte especializado a usuarios: Atención especializada vía remota o en sitio en atención a equipos de cómputo, impresión, videoconferencias y/o redes mediante el uso de herramientas involucradas con la tecnología y su configuración.




Gestionar de forma productivo nuevas herramientas y/o estrategias para otorgar soporte: investigando y analizado los procesos, el software y hardware, que puedan apoyar a la mejora y crecimiento de la institución mediante los servicios de TI en sus diferentes actividades.
Apoyo en eventos de la institución, tanto académicos como extra-académicos, para proveer servicios y/o equipo tecnológico requerido, brindando al usuario final una mejor experiencia en el uso de la tecnología.
Registro de información de admisión en los sistemas de cada solicitante: validación de promedios, colocación de requisitos, solicitudes de cambios.
Documentar todos los servicios mediante el uso de herramientas tecnológicas, para llevar la medición y control del aseguramiento de la calidad del servicio.

Si tienes formación en Licenciatura / Ingeniería en Tecnologías de Información o afín. Y has tenido laexperiencia de trabajar en soporte técnico,

📌 Especialista De Ti Ciudad De México
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Ciudad de México