Gestionar la operación comercial y administrativa de la tienda, asegurando el cumplimiento de metas de inscripción, retención y servicio al cliente. La prioridad principal del puesto es el crecimiento sostenible a través de la venta, seguimiento y atención de calidad.
Distribución de Responsabilidades Ventas 40% Operación 30% Administración 30% Actividades Esperadas: Prospección, seguimiento y conversión de leads a inscripciones. Atención y asesoría a prospectos, Talentos y familias. Seguimiento a cobranza, retención y recuperación de Talentos. Coordinación de la operación diaria de la tienda y resolución de incidencias. Comunicación y seguimiento con profes para garantizar la correcta ejecución de clases. Coordinación y apoyo en eventos, actividades y proyectos del club. Gestión y actualización de información en sistemas, reportes e indicadores. Control administrativo, seguimiento a procesos y trabajo cooperativo con el equipo de recepción. Perfil General Buscado:
Buscamos una persona con mentalidad comercial, orientada a resultados,
que disfrute atenderclientes y que asuma como propios los resultados de su club.
Escolaridad:
Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca/concluida.
Experiencia deseable:
Ventas de servicios, atención al cliente, membresías, gimnasios, telefonía, seguros, promotoría, retail o call center comercial, manejado Excel y algún ERP.
Competencias Principal: Orientación a resultados Sentido de propiedad Proactividad Servicio al cliente Seguimiento constante Resolución de problemas Comunicación efectiva Adaptabilidad Perfil Conductual Adecuado:
Disfruta hablar con personas, trabaja cómodamente por metas, tiene ambición económica sana, tolera la presión, mantiene actitud positiva ante retos y es persistente frente al rechazo comercial.