TELUS Santé recrute un(e) Responsable Services Clientèle basé à Mexico pour un rôle à temps partiel en mode hybride. Vous gérerez des appels EAP, des demandes via portails et courriels, et orienterez les utilisateurs vers les ressources adéquates dans une équipe internationale.
Le poste exige une expérience en centre d’appels, une maîtrise de l’anglais (B2+), et une excellente écoute avec empathie. Horaires: 6,5 heures/jour, 6 jours/semaine, mode hybride.
📌 EAP Customer Support Specialist – Wellness (Ciudad Hidalgo)
🏢 Telus
📍 Ciudad Hidalgo
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