- Elaborar el plan de trabajo mensual estableciendo las metas para cada uno de los colaboradores apegado a los objetivos de la sucursal.
- Realizar el análisis y plan estratégico para la captación de nuevos clientes dando seguimiento puntual en los casos de mudanzas.
- Realizar reunión semanal con todo el equipo de la sucursal para revisar el avance del plan mensual en cuanto a renovaciones, grupos nuevos y porcentaje de PAR.
- Elaborar y enviar reportes de resultados e indicadores.
- Dar seguimiento a las observaciones de auditoria para la corrección de las mismas.
- Participar en el comité de crédito asegurando que los créditos aprobados se apeguen a las políticas establecidas.
- Revisar en el reporte de Mambú que este correcta la asignación, así como el estimado de cartera al cierre.
- Enviar a lo largo del día el reporte del avance del cierre de fichas de la sucursal en los diferentes grupos de WhatsApp.




- Revisar diariamente el correo de colocación y créditos aprobados para monitorear el avance en relación a la meta y en caso de los rechazados revisar el motivo y solucionarlo.
- Realizar las reuniones de formalización con los grupos de montos mayores a $300,000 o mudanzas.
- Dar seguimiento al clima laboral de la sucursal, identificando situaciones de conflicto entre los colaboradores y dar solución a las mismas.
- Realizar de manera mensual una actividad de integración en la que participen todos los integrantes de la sucursal.
- Identificar las necesidades de capacitación del personal y programar por lo menos una vez al mes una reunión donde capacite al personal respecto a las necesidades detectadas.
- Diseñar estrategias de retención de personal con el objetivo de no exceder el 20% anual.
- Participar en el proceso de reclutamiento y selección para las vacantes de sucursal
- Asegurar el cumplimiento y correcta aplicación de las políticas, procesos y protocolos de VFM

With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome p

📌 GERENTE DE SUCURSAL (Tlalnepantla de Baz)
🏢 World Vision
📍 Tlalnepantla de Baz