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Nuestro cliente está buscando un Coordinador de Siniestros de Autos con experiencia y habilidades organizativas excepcionales para unirse a su equipo de manera remota, con sede operativa en Hermosillo, Sonora . Este rol es fundamental para gestionar eficientemente el proceso de reclamaciones de seguros de automóviles, asegurando una experiencia positiva para el cliente y un control riguroso de los costos. Trabajarás en estrecha colaboración con ajustadores, talleres y clientes para resolver reclamaciones de manera oportuna y justa. Buscamos a un competente proactivo, con gran capacidad de comunicación y resolución de conflictos, que pueda operar eficazmente en un entorno de trabajo 100% remoto.
- Supervisar y coordinar el equipo de ajustadores de siniestros de autos para garantizar la eficiencia operativa.
- Gestionar el ciclo completo de las reclamaciones, desde la notificación hasta la liquidación final.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las regulaciones del sector de seguros.
- Proporcionar orientación y apoyo al equipo en casos complejos o disputas.
- Analizar datos de siniestros para identificar patrones, áreas de mejora y oportunidades de fraude.
- Experiencia comprobada en la gestión de siniestros de seguros, especialmente de autos.
- Conocimiento de los procesos de evaluación de daños, reparaciones y aspectos legales relacionados.
- Fuertes habilidades de liderazgo, organización y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
- Competencia en el uso de software de gestión de siniestros y herramientas ofimáticas.
Acerca del Puesto
Nuestro cliente
📌 Valuador De Autos Seminuevos (Amatenango)
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 Amatenango
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