¿Te interesa desarrollar tu carrera como Gerente de Operaciones NIPT en una empresa de alta tecnología y formar parte de un equipo internacional de alto desempeño en México?

Con presencia en más de 50 mercados a nivel mundial y un equipo apasionado de más de 250 colaboradores, GenePlanet trabaja con más de 5.000 centros médicos, médicos y compañías de seguros para proporcionar tests de alta calidad basados en los últimos avances científicos. Nuestros tests están diseñados para ayudar a las personas a tomar el control de su salud y la de sus bebés, además de apoyar a los médicos en procedimientos terapéuticos.

GenePlanet, líder global en el área de tests genéticos preventivos, especializado en NIPT, screening de cáncer y tests de ADN relacionados con el estilo de vida, busca incorporar un/a Gerente de Operaciones NIPT organizado/a, proactivo/a y altamente resolutivo/a para supervisar los procesos operativos relacionados con NIPT, incluyendo logística, coordinación con laboratorios y soporte operativo a las actividades comerciales en México.

Tareas
Tareas

Tus principales responsabilidades como Gerente de Operaciones NIPT incluirán:

Supervisar y coordinar los procesos logísticos relacionados con las muestras NIPT, desde su recolección y preparación hasta su envío y recepción en el laboratorio.

Dar seguimiento al correcto procesamiento de las muestras y coordinar con los laboratorios ante cualquier incidencia, retraso o situación que requiera atención.

Supervisar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para la preparación, documentación, embalaje y envío de muestras biológicas.

Coordinar con empresas de mensajería, proveedores logísticos, centros médicos, laboratorios y equipos internos para asegurar el correcto flujo de las muestras.

Gestionar y resolver incidencias relacionadas con envíos, documentación, muestras, guías de transporte y otros procesos operativos.

Crear y gestionar guías de envío cuando sea necesario, incluyendo situaciones urgentes o excepcionales.

Buscar y coordinar soluciones logísticas alternativas en casos de retrasos, cancelaciones, problemas con empresas de mensajería u otras situaciones que puedan comprometer el transporte de una muestra.

Mantener un seguimiento adecuado de las muestras y de los envíos, asegurando su trazabilidad durante todo el proceso.





Coordinar los aspectos operativos relacionados con el equipo comercial y brindar soporte en situaciones que puedan afectar a médicos, clínicas, hospitales, laboratorios o socios comerciales.

Gestionar de manera rápida y eficiente las incidencias operativas comunicadas por clientes o por el equipo de ventas.

Colaborar con los equipos internos para asegurar que las solicitudes y tareas relacionadas con NIPT se gestionen de manera eficiente.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos logísticos y operativos y colaborar en la implementación de nuevos procedimientos.

Mantener registros actualizados de incidencias operativas y realizar el seguimiento de las acciones correctivas correspondientes.

Preparar informes operativos y proporcionar información relevante al Country Manager cuando sea necesario.

Realizar otras tareas, proyectos y responsabilidades operativas que sean asignadas por el Country Manager .

Requisitos
Requisitos

El/la candidato/a ideal deberá contar con las siguientes calificaciones:

Título universitario en Administración de Empresas, Logística, Ciencias de la Salud, Biotecnología o un área relacionada.

Experiencia previa en un cargo de operaciones, logística, coordinación de laboratorio o posición similar.

Experiencia gestionando procesos operativos con múltiples partes involucradas.

Capacidad para coordinar proveedores, empresas de mensajería, laboratorios, centros médicos y equipos internos.

Excelentes habilidades de organización, seguimiento y gestión de prioridades.

Capacidad para identificar problemas y encontrar soluciones de manera rápida y efectiva.

Alto nivel de atención al detalle y responsabilidad.

Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión y gestionar situaciones urgentes.

Dominio de Microsoft Office en entorno Windows.

Capacidad para generar y gestionar informes de manera precisa.

Habilidades de comunicación asertiva y profesional.

Sólidas habilidades de trabajo en equipo y colaboración.

Orientación al cliente y alto sentido de responsabilidad.





Buen nivel de inglés será considerado una ventaja.

Se valorará especialmente la experiencia previa en NIPT, genética, diagnóstico molecular, laboratorios clínicos, manejo de muestras biológicas o coordinación de envíos nacionales e internacionales de muestras médicas.

El/la candidato/a ideal es:

Organizado/a y orientado/a al detalle.

Dinámico/a y adaptable.

Proactivo/a y orientado/a a la búsqueda de soluciones.

Altamente responsable y confiable.

Capaz de mantener la calma y tomar decisiones ante situaciones urgentes.

Orientado/a a resultados y al cumplimiento de los procesos establecidos.

Profesional en la interacción con clientes, proveedores y colegas.

Capaz de asumir responsabilidad directa sobre los procesos bajo su supervisión.

Beneficios
Ventajas

Lo que ofrecemos:

Estamos comprometidos con brindar a nuestros colaboradores un entorno de trabajo de apoyo y desarrollo profesional. Como parte de nuestro equipo, podrás disfrutar de:

Contrato de jornada completa en un entorno dinámico que promueve la colaboración y la innovación.

Compensación competitiva acorde con el valor y la contribución que aportes al negocio.

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para apoyar tu crecimiento profesional.

La oportunidad de trabajar en un entorno internacional y colaborar con colegas de distintos mercados.

Apoyo continuo de nuestros equipos en la sede central y de los equipos locales.

Si eres una persona organizada, proactiva y orientada a la búsqueda de soluciones, con experiencia en operaciones y logística y con interés en el sector de la salud y los tests genéticos, y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postular a esta interesante oportunidad.

GenePlanet is the leading European provider of innovative healthcare and lifestyle solutions based on preventive genetic testing. We specialise in preventive genetic tests that are intended for the end user. We also offer clinical genetic tests which help doctors with their therapeutic procedures, and blood tests for monitoring individuals' current state. Our tests adhere to the highest standards of quality and are based on the latest scientific discoveries. We provide people with information which can help them adjust their lifestyle and take measures that will provide additional protection from health risks due to genetic predispositions.

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