Empresa líder en el ramo de refrigeración busca Jefe de Atención a clientesActividades a realizar:
- Encuestar a clientes
- Recepción de llamadas
- Atención y seguimiento a las quejas del cliente.
- Notificar al cliente la solución inmediata a su queja.
- Analizar si la queja procede de acuerdo al procedimiento del Sistema de Gestión de Calidad.
- Informar a la coordinación del Sistema de Gestión de Calidad la procedencia de la queja para asignarla
- Dar el seguimiento a las medidas para lograr la satisfacción del cliente ante sus quejas.
- Presentar al Dirección General el reporte de quejas y reclamaciones de los clientes.
- Elaborar la gráfica e indicador de las quejas de los clientes.
- Medición de la satisfacción del cliente.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley y superiores
- Sueldo semanal
- Capacitación
- Crecimiento
- Uniformes
📌 Jefe de Atencion a Clientes (San Luis Potosí)
🏢 Reysap
📍 San Luis Potosí
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