Tecnico B (Centro Cívico)

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08 oct
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Femsa Comercio
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Centro Cívico

08 oct

Femsa Comercio

Centro Cívico

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Asegurar el mantenimiento preventivo y correctivo en tiempo y forma, asegurando su calidad, eficiencia y costos, mediante los procesos establecidos para el logro de un diagnóstico efectivo, reparación y/o reemplazo de componentes, para satisfacer oportunamente la necesidad del cliente y contribuir a los objetivos del negocio.
Ejecuta las actividades asignadas preventivas y/o correctivos de acuerdo al tipo de vehículo, apegándose a los procesos de seguridad y respetando los tiempos de cada actividad.
Mantiene en todo momento el estándar de orden, limpieza y seguridad del área de trabajo, logrando así cumplir con las Normas de Seguridad e Higiene.
Reporta los correctivos adicionales detectados para su registro, seguimiento y corrección oportuna.
Valida las refacciones recibidas por parte de almacén para asegurar que estas sean apropiadas para la unidad a reparar.
Realiza las pruebas correspondientes para asegurar que la(s) falla(s) se haya corregido.




Realiza en el sistema el proceso completo de inicio-fin de turno, apertura-cierre de puntos concretos y descarga de refacciones, con el objetivo de asegurar que el sistema este actualizado.
Cumple con las capacitaciones programadas internas y externas correspondiente a su plan de capacitación
Apoya en actividades de mantenimiento a los Técnicos B y C, colaborando con el desarrollo de talento interno al transmitirles su conocimiento.
Informar a su líder inmediato si la actividad asignada sale de su área de expertise, para valorar la necesidad de asesoría o tercerizar con taller externo.
Mejora la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos

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📌 Tecnico B (Centro Cívico)
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