Responsable de administrar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar, asegurando la recuperación oportuna de saldos pendientes y manteniendo una comunicación efectiva con clientes internos y externos para resolver diferencias de pago.

Principales responsabilidades:

Dar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar y facturas vencidas.

Contactar a clientes para gestionar pagos pendientes y establecer compromisos de pago.

Analizar aging reports y monitorear saldos vencidos.

Investigar y resolver discrepancias relacionadas con facturación, pagos y notas de crédito.

Coordinar con los equipos de Accounts Receivable, Customer Service, Sales y Finance para resolver problemas de cobranza.

Registrar y actualizar información de pagos, promesas de pago y actividades de cobranza en los sistemas correspondientes.

Preparar reportes de cartera, aging, pagos pendientes y métricas de cobranza.





Identificar cuentas con riesgo de incobrabilidad y escalar situaciones que requieran atención.

Mantener comunicación competente con clientes para facilitar la recuperación de saldos.

Apoyar en auditorías y conciliaciones de cuentas cuando sea necesario.

Cumplir con las políticas y procedimientos financieros de la compañía.

2–4 años de experiencia en Accounts Receivable, Collections, Credit & Collections o áreas financieras .

Experiencia trabajando con cartera de clientes y seguimiento de pagos.

Manejo de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas y análisis de información).

Experiencia con ERP; deseable SAP .

Inglés intermedio–avanzado , especialmente para comunicación escrita y oral con clientes/equipos internacionales.

Capacidad analítica y atención al detalle.

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📌 Collections Analyst-1096 (Ejido del Centro)
🏢 Protective Industrial Products
📍 Ejido del Centro