nuestro cliente busca un ejecutivo de cuentas dinámico y proactivo para unirse a su equipo comercial en un entorno completamente remoto, con base en puebla, puebla . Este puesto es ideal para profesionales que prosperan en la autonomía y buscan construir y mantener relaciones duraderas con una base de clientes diversa. Serás un punto clave de contacto, asegurando la satisfacción del cliente y buscando activamente oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes. La flexibilidad y la autodisciplina son esenciales para el éxito en este rol, que ofrece la posibilidad de impactar directamente en la expansión de nuestro cliente sin necesidad de desplazamientos.
responsabilidades clave
- gestionar una cartera de clientes asignada, asegurando la satisfacción y retención a largo plazo.
- identificar oportunidades de venta cruzada y up‑selling dentro de las cuentas existentes.
- desarrollar estrategias personalizadas para cada cliente, alineadas con sus objetivos de negocio.
- proporcionar soporte excepcional y resolver consultas de clientes de manera oportuna y eficiente.
- colaborar remotamente con equipos internos para coordinar la entrega de productos y servicios.
- realizar seguimientos regulares y reportar el estado de las cuentas y las actividades de ventas.
requisitos
- experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, ventas o atención al cliente.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para construir relaciones sólidas a distancia.
- proactividad, autogestión y capacidad para trabajar de forma independiente y organizada.
- dominio de herramientas de crm y software de colaboración remota.
- familiaridad con estrategias de venta consultiva y gestión de objeciones.
- conexión a internet confiable y un espacio de trabajo adecuado para el teletrabajo.
beneficios
- salario base competitivo y bonos por rendimiento.
- oportunidad de trabajar desde casa con flexibilidad horaria.
- programas de capacitación en línea y desarrollo de habilidades de ventas.
- acceso a herramientas y tecnología de vanguardia para el trabajo remoto.
- forma parte de un equipo global y colaborativo con un resistente enfoque en el éxito del cliente.
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📌 Ejecutivo de cuentas (México)
🏢 Talento Mcm Business Tech-Co
📍 México
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