Garantizar la recuperación oportuna de la cartera de clientes mediante la administración optimizado del proceso de cuentas por cobrar, asegurando el cumplimiento de las políticas de crédito y cobranza, optimizando el flujo de efectivo y fortaleciendo la relación con los clientes a través de una gestión estratégica, el análisis de indicadores y el uso eficiente de sistemas ERP.
Principales responsabilidades
- Liderar y supervisar el área de Cuentas por Cobrar, asegurando el cumplimiento de las políticas de crédito y cobranza de la empresa.
- Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes, garantizando la recuperación oportuna de los saldos pendientes.
- Diseñar e implementar estrategias de cobranza preventiva y correctiva para reducir la cartera vencida y mejorar la rotación de cuentas por cobrar.
- Supervisar la conciliación de saldos con clientes y resolver diferencias de facturación o pagos de manera oportuna.
- Coordinar la gestión de cobranza mediante llamadas, correos, visitas y negociaciones con clientes, manteniendo relaciones comerciales sólidas.
- Dar seguimiento a compromisos de pago, autorizaciones, notas de crédito y demás procesos relacionados con la recuperación de cartera.
- Elaborar y presentar reportes ejecutivos e indicadores (KPIs) sobre antigüedad de saldos, recuperación de cartera, DSO (Days Sales Outstanding), cartera vencida y efectividad de cobranza.
- Diseñar y mantener dashboards que proporcionen información financiera para la toma de decisiones de la Dirección.
- Supervisar el correcto uso del ERP en los procesos de facturación, cobranza y aplicación de pagos, promoviendo mejoras y automatización.
- Coordinar el cierre mensual de cuentas por cobrar y brindar soporte durante auditorías internas y externas mediante la entrega de información y documentación requerida.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos del área para incrementar la eficiencia operativa y minimizar riesgos financieros.
- Liderar, desarrollar y evaluar
📌 Gerente de Cuentas por Cobrar (San Pedro Garza García)
🏢 PEOPLE PRO
📍 San Pedro Garza García
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