Fortalecer la estructura y capacidad de ejecución del negocio mediante el análisis, diseño, documentación, estandarización, control y mejora continua de procesos, impulsando una operación más eficiente, ordenada y escalable, con información confiable para la toma de decisiones
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Auditar, documentar, estandarizar y mejorar procesos administrativos y operativos.
Mapear procesos e identificar fallas, riesgos, duplicidades y oportunidades de mejora.
Diseñar controles, políticas, procedimientos y mecanismos de seguimiento.
Implementar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
Desarrollar KPIs, dashboards y reportes ejecutivos para Gerencia y Dirección.
Analizar productividad, eficiencia y cumplimiento de procesos
PERFIL QUE BUSCAMOS Preferentemente Ingeniería Industrial,




Ingeniería de Procesos o carrera afín.
Experiencia en procesos, mejora continua, operaciones, administración o análisis de negocio.
Conocimiento de metodologías de mejora continua como Kaizen, Lean o similares, deseable.
Excel avanzado y experiencia trabajando con indicadores y análisis de información.
Deseable conocimiento general de presupuestos, costos y proyecciones financieras.
COMPETENCIAS PRINCIPAL Pensamiento analítico y sistémico.
Orientación a procesos y mejora continua.
Capacidad para estructurar problemas y proponer soluciones.
Organización, seguimiento, comunicación ejecutiva y proactividad.

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📌 Lider Sr de Procesos y Planeación (Centro Cívico)
🏢 ConTacto Más Humano
📍 Centro Cívico