08 oct
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Maier Sdad Coop.
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Ejido del Centro
08 oct
Maier Sdad Coop.
Ejido del Centro
¿Te apasiona la calidad y la relación directa con el cliente?
En Maier México buscamos un(a) Ingeniero(a) de Calidad Cliente que se convierta en el principal enlace entre nuestra organización y BMW , asegurando la excelencia en nuestros procesos y productos, así como una relación con nuestro cliente basada en impulsar la resolución efectiva de problemas y fortalecer una relación estratégica.
Principales responsabilidades
Actuar como principal punto de contacto para temas de calidad con BMW.
Desarrollar y fortalecer relaciones estratégicas con las áreas fundamental del cliente para asegurar una comunicación efectiva y una respuesta ágil.
Gestionar y liderar la atención de reclamaciones de serie y garantías, asegurando respuestas oportunas y efectivas.
Coordinar análisis de causa raíz y acciones correctivas utilizando metodologías estructuradas de resolución de problemas.
Dar seguimiento a planes de acción, indicadores y objetivos de calidad, verificando la implementación y eficacia de las acciones correctivas y preventivas.
Dar seguimiento y control a cargos por calidad generados por el cliente.
Coordinar y dar soporte a residentes de calidad en planta cliente.
Participar activamente en la prevención y resolución de no conformidades, promoviendo una cultura de mejora continua
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📌 Ingeniero Calidad Cliente BMW (Ejido del Centro)
🏢 Maier Sdad Coop.
📍 Ejido del Centro