Segundo de Recepción / Iberostar Playa ParaísoEn Iberostar Group estamos buscando a un/a Segundo de Recepción para unirse a nuestro equipo de Recepción en nuestra Sede Iberostar Playa Paraíso, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es relevante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.
- Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
- Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
- Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento,



atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.
- Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.

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¿Cuáles serán tus funciones?
- Proporcionar un servicio cordial y profesional a los huéspedes, atendiendo sus consultas, solicitudes y quejas de manera efectiva.
- Facilitar el proceso de check-in y check-out, asegurando que se cumplan los tiempos y procedimientos establecidos.
- Ayudar en la gestión de reservas, incluyendo la entrada y modificación de datos en el sistema de gestión hotelera.
- Confirmar la disponibilidad de habitaciones y coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
- Colaborar en la supervisión del área de recepción, asegurando que esté organizada y cumpla c

📌 Segundo de Recepción (Quintana Roo)
🏢 Iberostar Management
📍 Quintana Roo