Ser parte de TecSalud significa colaborar en una comunidad que transforma la salud con innovación, educación de excelencia e investigación de vanguardia. Aquí cada enfermera(o), médicos, radiólogos y personal de apoyo, tiene la posibilidad de hacer lo que mejor sabe, desarrollarse e impactar positivamente a la sociedad.

Esta oportunidad es para ti

Únete a TecSalud y juntos transformemos la calidad de vida de las personas.

¿Qué harás?
Siendo Asistente de Apoyo - Temporal el reto principal es ser el punto de contacto directo y cercano con las familias participantes del estudio RAPID, brindando atención personalizada vía WhatsApp y/o correo electrónico que les permita resolver dudas sobre su participación y sobre el uso de los incentivos, asegurando que cada persona cuidadora se sienta acompañada y pueda completar su participación sin fricciones, con trato amable y en cumplimiento con los protocolos éticos del proyecto.

¿Cómo lo harás?
Tus Principales Retos Serán:
- Atender a las familias participantes vía WhatsApp y/o correo electrónico de forma personalizada,



en los horarios establecidos
- Acompañar y resolver dudas sobre el uso y activación de los incentivos (acceso al correo, descarga de la app de incentivos, alta/activación de la cuenta, etc.)
- Dar seguimiento a los casos y llevar un registro simple de dudas atendidas e incidencias frecuentes
- Escalar al Coordinador de Campo / Investigadores del proyecto los casos que lo requieran
- Resolver dudas básicas sobre el proceso de participación en la encuesta
- Apoyar en recordatorios y seguimiento a participantes durante el levantamiento
- Mostrar disponibilidad para acudir a actividades de campo cuando las necesidades del proyecto lo requieran, brindando apoyo a las familias participantes y al equipo de investigación durante el levantamiento de información

¿Qué buscamos?
Si tienes formación en Preparatoria concluida, Licenciatura en Comunicación, Administración trunca y/o concluida, has tenido la experiencia de

📌 Asistente de Apoyo (Monterrey)
🏢 Escuela de Medicina del Tecnológico de Monterrey
📍 Monterrey