Cumplimiento del objetivo de venta, Cumplimiento de los requisitos del cliente, Obtención de información de mercado
Conocimientos: ERP, comunicación efectiva, trato con el cliente, estrategia de negocios, cotizaciones carga de pedidos en ERP. Capturar información de pedidos y ventas SAE, y el seguimiento del trámite correspondiente hasta su correcta entrega.
Atender el conmutador (recepción de llamadas y direccionamiento)
Elaborar documentos externos correspondientes al área de ventas, según sea necesario (carta, avisos etc.)
Verificar precios (en sistemas) y existencias (en sistemas, almacenes locales y foráneos)
Asegurar la documentación interna necesaria para realizar embarques
Brindar apoyo a los coordinadores de ventas (ventas, captura, cotizaciones, entre otras)
Vigilar el correcto cumplimiento de los requisitos del cliente en cuanto a la entregas en calidad cantidad y fecha acordada.
Preparar cotizaciones de precios y productos
Creación de artículos
Aplicar las encuestas de satisfacción de clientes.
Elaborar el reporte semanal de ventas.
Asegurar la correcta integración de los expedientes electrónicos de clientes
Elaborar la carpeta viajera con la información del cliente
Operar de acuerdo con procedimientos de ventas ISO 9001:2015
Dar seguimiento continuo a la cartera vigente de clientes
Cotizaciones