Ejecutivo Atención Vía Chat(Monterrey, Nuevo León)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:Brindar atención personalizada a clientes a través de canales de chat,proporcionando orientación y soluciones a sus necesidades de manera clara y oportuna.
Cada día te encontrarás antenuevos e interesantes retosdentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Atención y Servicio a clientes a través de chat
- Orientación y asesorías para tramites y servicios
- Resolución de dudas y seguimiento a las solicitudes de los clientes
Se manejan 2 ventanas de servicio
- 7:00 am - 16:00 pm (Estudiantes)
- 9:00 am - 18:00 pm (Truncos, egresados y bachillerato)
¿Buscas empleo de medio tiempo y eres apasionado de dar servicio al cliente?
Tenemos la oportunidad adecuado para ti, transforma el sector financiero
Requisitos:
- Estudiante: Bachillerato concluido / activo universitario / trunco / egresado
- Excelente actitud de servicio
- Buena comunicación escrita y ortográfica
- Habilidad para brindar atención mediante canales digitales
- Disponibilidad de contratación inmediata.
- Proactivo
Ofrecemos:
- Apoya con horario a estudiantes que estudien por las tardes
- Sueldo competitivo.
- Horario de medio tiempo.
- Todas las prestaciones de ley y beneficios adicionales.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento.
- Comedor subsidiado.
- Tienda de Conveniencia y Snack dentro de las instalaciones.
- Áreas de descanso.
- Estacionamiento gratuito.
- Convenios con tiendas departamentales, restaurantes.
- Becas universitarias.
- Apoyo en titulación para alumnos UANL.
- Wifi en área común.
Lugar de trabajo:
- Centro de Contacto Banorte ubicado en