Chubb Ltd. lidera la gestión integral de servicios de TI, coordinando Service Desk, Soporte Apps y BAU para garantizar estabilidad y disponibilidad de plataformas. La posición requiere asegurar el cumplimiento de SLA, gestionar incidencias, y reportar tendencias para mejoras continuas.
Se espera colaboración estrecha con Product Owners y stakeholders para alinear prioridades. El rol supervisa el backlog de atención, define modelos para nuevos servicios, cambios y lanzamientos, y actúa como punto
📌 Head of IT Operations (México)
🏢 Chubb
📍 México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.