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descripción de puesto

apoyar al asesor comercial en el asesoramiento técnico a clientes, en cuanto a productos y procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos, contribuyendo a la profesionalización de sus negocios.

principales responsabilidades ejecutar en conjunto con la gerencia y asesor comercial, el asesoramiento técnico. Realizar estudios que definan la competitividad de la mezcla de cemex frente a la competencia. Planear y dirigir estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes, con la finalidad de incrementar su eficiencia y productividad. Realizar transferencia tecnológica hacia nuestros clientes y hacia la compañía. Asegurar que el servicio analítico de monitoreo de calidad, esté dentro de la normatividad correspondiente e informar al cliente del estatus de cumplimiento. Programar y supervisar las actividades de los técnicos laboratorista asignados. Desarrollar y coordinar programas en los que se involucran los clientes, instituciones educativas o dependencias gubernamentales, con la finalidad de orientar y enfocar las actividades hacia el fin buscado. Participar y apoyar en eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento y productos relacionados. Apoyar a la profesionalización de la industria a través del programa de mejora técnica y ginco. Apoyar a la fuerza de venta en el cumplimiento de los objetivos de la agenda de desarrollo. Realizar auditorías y dictámenes a clientes para validar su participación en la comercialización de producto terminado. Capacitar y desarrollar a la fuerza de venta industrial y a los clientes en conocimientos técnicos mediante la generación de contenido. Documentar casos de éxito de clientes asesorados técnicamente. Retos del puesto incremento del número de clientes y a su vez, volumen de las ventas: a través de análisis de costo de m3/pieza para cemento, agregado y aditivos enfoque transaccional vs enfoque de negocio: cuantificación económica de los beneficios generados a través del análisis del costo de m3/pieza consultoría gratuita: a través del conocimiento técnico otorgado,



asegurar la extracción del valor generado para cemex incrementos de precios: apoyar en la extracción del valor generado a través de las iniciativas de la agenda de desarrollo identificar áreas de posibilidad para el desarrollo de nuevas ofertas y productos: identifica necesidades no atendidas de los clientes que puedan ser traducidas en ofertas de valor entendimiento del desempeño de los productos en el mercado: realizar pruebas comparativas (cemex vs otros) de productos terminados para conocer su desempeño nivel de profesionalización: incrementar mediante capacitación, asesoría, cpro, ginco, pmt y normatividad el nivel de profesionalización de los clientes habilidades y conocimientos requeridos

escolaridad:

licenciaturas: ingeniero civil, ingeniero químico, ingeniero físico, ingeniero físico-mecánico, ingeniero industrial, lic. En arquitectura b1

experiencia requerida:

2 a 5 años de experiencia en control calidad concreto, experiencia en obra como residente de obra, supervisor de obra, administrador/control de proyectos ó supervisión de proyectos, procesos de aseguramiento de calidad, iso, ema. 3 a 5 años de experiencia industrial (fabricación de productos, distribución y control de calidad)

conocimiento requerido:

materiales para la construcción (básico) administración y planeación de proyectos de construcción (intermedio) para posiciones de infraestructura considerar: auto cad (intermedio), auto desk (intermedio), microsoft project (intermedio) para posiciones en industriales considerar: experiencia y conocimiento en procesos industriales y/ó, experiencia y conocimiento en control de calidad y/ó, experiencia y conocimiento en mantenimiento electro mecánico y/ó, experiencia y conocimiento en distribución de materiales para posiciones en constructores considerar:



diseño de mezclas de acuerdo a aci (intermedio), aplicación de concreto y bombeo de acuerdo a aci (intermedio), operación de planta de concretos (intermedio) competencias críticas: enfoque al cliente (4) integridad y confianza (4) enfoque en resultados (4) perseverancia (4) manejo de conflictos (4) relaciones internas: gerentes comerciales: reporta actividades con clientes prioritarios y/o de interés. Asesor comercial (industriales y otros segmentos): programar asesorías a clientes prioritarios y/o de interés. Dar soporte técnico a la operación de los clientes jefe de desarrollo de la oferta: coordinar políticas, normas y proyectos a nivel institucional. Retroalimentar efectividad de la oferta jefe de implementación de la oferta: definir procesos, estándar de asesorías, procedimientos adecuados para problemas y gestionar reportes mensuales. Área de calidad de concretos: gestionar uso de instalaciones de la filial externas: instituciones (aci, cámaras, colegios y asociaciones relacionadas a la industria): gestionar apoyos, promover nuestros productos, estar enterados de innovaciones y desarrollar trabajos de investigación en beneficio de cemex y la industria proveedores de la industria (fabricantes de planta, equipos, etc): brindar soluciones a necesidades de los clientes que atienden organismos de normalización y certificación: obtener constante capacitación para poder brindar una mejor asesoría técnica clientes: brindar actividades de asesoría técnica coordinados con el asesor comercial diversidad e inclusión en cemex

en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex. #j-18808-ljbffr

📌 (mx) asesor tecnico sr industriales (San Luis Potosí)
🏢 Cemex
📍 San Luis Potosí