Descripción del puesto En el puesto de Travel Booker en UNIQ Luxury, te encargarás de gestionar reservas de viajes de principio a fin para clientes premium, incluyendo vuelos (indispensable GDS), alojamientos, traslados y experiencias exclusivas. Coordinarás itinerarios completos, verificarás disponibilidad y tarifas, y asegurarás que cada reserva cumpla con los estándares de calidad de la empresa. Atenderás consultas diarias de agentes y/o clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales digitales, proporcionando información clara y recomendaciones personalizadas. Colaborarás con proveedores y agencias asociadas y solucionar posibles incidencias antes, durante y después del viaje. Se trata de un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en la zona de Santa Fe en Ciudad de México.
Requisitos

• Aptitudes sólidas en organización,



gestión de reservas y administración de itinerarios de viaje complejos.

capacidad para la atención al cliente, trabajo en equipo, comunicación clara y trato cualificado con perfiles premium.

• Buen manejo de herramientas digitales de reserva (GDS, plataformas de reservas online) y ofimática básica.
• Conocimientos de inglés y, preferiblemente, otro idioma adicional para la gestión con clientes y proveedores globales.
• Capacidad para trabajar bajo presión, atención al detalle y orientación a la resolución de problemas.
• Experiencia previa en agencias de viajes, turismo de lujo o sectores relacionados será muy valorada.

📌 Travel Booker (Ciudad de México)
🏢 UNIQ Luxury
📍 Ciudad de México