En ParaPaquetes.com buscamos un perfil comercial orientado a resultados, recompra y crecimiento de cartera, capaz de transformar clientes de primera compra en cuentas recurrentes y de largo plazo.

OBJETIVO DE LA POSICIÓN

Gestionar una cartera de clientes a partir de su segunda compra, asegurando su evolución hacia una relación comercial recurrente y rentable.

Tu gestión estará enfocada en recompra, incremento de ticket promedio, cross selling y crecimiento de cartera.

¿Qué harás en este puesto?

• Recibir y gestionar clientes después de su primera compra.
• Contactar al cliente dentro de las primeras 24 horas del traspaso.
• Diseñar y ejecutar seguimiento comercial para generar recompra.
• Identificar oportunidades de cross selling, up selling e incremento de ticket.
• Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.
• Monitorear frecuencia de compra y detectar señales de riesgo.
• Gestionar tu cartera con disciplina comercial y seguimiento en CRM.




• Coordinar acciones con las áreas involucradas para asegurar una experiencia adecuada al cliente.

Esta posición NO realiza prospección ni primeras ventas. La cartera se recibe mediante un traspaso formal del equipo de Activación.

¿Qué buscamos?

Experiencia en retención de clientes, fidelización, gestión de cuentas, Customer Success, ventas consultivas o desarrollo de cartera, con fuerte orientación a KPIs y resultados.

Ofrecemos
• $15,000 libres mensuales de sueldo base.
• Comisiones mensuales SIN TOPE.
• Prestaciones de ley.
• Beneficios extra.
• Capacitación.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de crecimiento.

Ubicación: Monterrey, N.L. – Zona Loma Larga
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Modalidad: Presencial

Si eres una persona analítica, organizada, comercial y enfocada en convertir relaciones en crecimiento,
queremos conocerte.

📌 Ejecutivo de Retención (Monterrey)
🏢 Parapaquetes. Com
📍 Monterrey