? Conoce la vacante completa aquí: https://claude.ai/artifact/RduTG5V1EPyMZJJHFh3Yvq?sk=rOdPXfpS3GZ1lr_0zIuRwQ
Sobre Uvicuo
Construimos la infraestructura de pagos y control de gastos para flotas de transporte en México: combustible, peajes y mantenimiento convertidos en un sistema. Ya encontramos product-market fit y vamos con todo a crecer.
Sobre la posición
Como Operations Manager vas a liderar la relación con nuestros clientes: implementar Uvicuo en grandes empresas, cuidar la operación de tus cuentas y hacerlas crecer. Tu trabajo impacta directamente en retención, churn y revenue, con autonomía y usando automatización e IA.
Lo que vas a hacer
- Liderar implementaciones de punta a punta y trabajar directamente con el C-level de los clientes.
- Ser dueño de la operación diaria de tus cuentas y coordinar a Producto, Tech e Invoicing.
- Detectar ineficiencias y resolverlas con tecnología e IA.
- Reducir churn e identificar oportunidades de crecimiento en cuentas fundamental.
Lo que buscamos
- Project management y coordinación de equipos de distintas áreas.
- Comunicación excelente con clientes, equipos técnicos y founders.
- Criterio de negocio y mentalidad de dueño.
- Uso de herramientas de IA en tu día a día.
- Deseable: experiencia en cuentas, implementaciones o customer success (fintech, SaaS o logística suman).
Qué ofrecemos
Compensación competitiva con bonos, equity, exposición directa a founders, enfoque en resultados y espacio para crecer.
Cómo aplicar
Envía por WhatsApp tu CV y tus respuestas a:
1. ¿Por qué te interesa Uvicuo?
2. ¿Cuál es el proyecto más desafiante que has gestionado de principio a fin? ¿Qué aprendiste?
3. ¿Dónde quieres estar en 2 años y qué te falta para llegar?