Ops Onboarding TPVs & Plataformas - Area Adquirente (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)Apply: Hybrid: Ciudad de Mexico, Miguel Hidalgo, 11320: Full time: Posted Today: End Date: October 10, 2026 (4 days left to apply): JR00116688# Fecha límite para apuntarse:2026-10-09# ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# ¿Qué estamos buscando?En este rol serás responsable de ejecutar el acompañamiento operativo de los comercios durante el período de incorporación de terminales punto de venta y plataformas. Monitorearás su adopción, atenderás eventos proactivos y reactivos, y gestionarás las incidencias necesarias hasta su resolución para reducir el desuso y mejorar la experiencia de usuario final. Además,
impulsarás la vivencia de la cultura cultural y de liderazgo viviendo el principio de que somos un solo equipo. ### ¿Qué estamos buscando?Buscamos a una persona orientada a la excelencia en el servicio y análisis operativo para sumarse al equipo de adquirencia. Quien ocupe esta posición ejecutará un monitoreo diario de la cartera mediante indicadores operativos, brindará atención proactiva y reactiva con diagnósticos estructurados y gestionará órdenes de servicio para fallas, insumos y capacitación. Se requiere formación universitaria en administración, sistemas industriales, finanzas o áreas afines, combinada con experiencia en atención a clientes o comercios, operaciones financieras y manejo avanzado de datos en Excel y Google Sheets. ### Principales Responsabilidades* Monitorearás diariamente la cartera mediante un indicador operativo para identificar desviaciones y áreas de posibilidad en el uso de terminales.* Ejecu
📌 Ops Onboarding TPVs (Ciudad de México)
🏢 BBVA
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