En ATN, somos una empresa especializada en el Diseño, Construcción, Mantenimiento y Certificación de Infraestructura para Centros de Cómputo y estamos en busca de tu talento como: Agente de Mesa de Servicios.· Funciones principales:Atención a clientes vía telefónica.Brinda soporte a las áreas de servicios.Revisión constante de tickets recibidos y registrados a la Mesa de Servicios.Canalizar el ticket con el departamento correspondiente o bien, apoyo en el proceso para finalizarlo.Realizar y llevar control de emergencias por servicios elaborados.· Requisitos:Bachillerato concluido, deseable educación superior en Sistemas, administración o carrera afínExperiencia en Atención al cliente, deseable en área de TIGusto y actitud de servicioAlto sentido de urgencia, indispensable· Ofrecemos:Prestaciones de ley.Vales de despensa (al cumplir los 3 meses)Cotización 100% ante el IMSS.Pago semanal.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaPalabras fundamental: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service

📌 Agente Mesa De Servicio (Miguel Hidalgo)
🏢 ATN Ingenieria y Servicios SA de
📍 Miguel Hidalgo