OBJETIVO DEL PUESTO:Brindar atención personalizada y asistencia integral a los huéspedes durante su estancia, ofreciendo información, recomendaciones y apoyo en reservaciones, así como realizar procesos de check in y check out privado, garantizando una experiencia exclusiva, ágil y de alta calidad.REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 6 meses como recepcionista o concierge de hotel.
- Inglés intermedio - avanzado
- Gusto por la atención al huésped, excelente actitud de servicio, proactividad y resolución de conflictos.
- Indispensable radicar actualmente en Playa del Carmen .-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 20 y 40 añosConocimientos: Proactividad, Resolución de conflictos, Toma de decisiones, Trabajo en equipo, Agilidad, Inglés, Recepción, Reservaciones, Servicios para huéspedesPalabras principal: portero, concierge, subalterno, conserje
📌 Concierge My Barceló (Cozumel)
🏢 Occidental at Xcaret Destination
📍 Cozumel
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