Auxiliar de Facturación y Cobranza (Nextipac, Zapopan)

Nextipac, Zapopan, Jalisco | Presencial | Tiempo completo

Antes de postularte, lee esto:

Este puesto combina trabajo administrativo con gestión directa de clientes, despacho contable, ERP y colaboradores.

Aproximadamente la mitad del tiempo estás frente a la computadora controlando ingresos, cobranza y reportes; la otra mitad estás en contacto con clientes y compañeros para dar seguimiento, resolver situaciones y mantener los procesos al corriente. El área cuenta con un equipo de trabajo.

Objetivo del puesto

Mantener el control de ingresos y cobranza al día, siendo el punto de contacto entre clientes, el equipo interno y el despacho contable — asegurando que nada se quede sin seguimiento y gestionando datos en ERP y Excel, así como generando informes de seguimiento.

¿Qué harás en el día a día?

Control administrativo (≈50% del tiempo):

- Seguimiento diario de ingresos y pagos de clientes.
- Control y gestión de cobranza y cartera vencida.
- Validación y seguimiento de facturas emitidas.
- Elaboración y actualización de reportes administrativos para Dirección.
- Manejo de información en Excel y ERP.
- Control documental.

Gestión y seguimiento (≈50% del tiempo):

- Contacto directo con clientes para gestión de pagos, aclaraciones y seguimiento de cobranza.
- Coordinación con compañeros del área y otras áreas para mantener la información actualizada y los procesos fluidos.
- Enlace operativo con el área contable para aclaraciones y cierre de información.
- Seguimiento activo hasta resolver — no solo registrar, sino cerrar cada situación.




- Reporte de estatus y alertas a Dirección sobre situaciones que requieren atención.

Perfil que buscamos

Indispensable:

- Experiencia en funciones administrativas: cobranza, control de ingresos, atención a clientes o administración general.
- Experiencia en trato directo con clientes — gestión y seguimiento, no solo captura.
- Experiencia en empresas de servicios.
- Uso diario de Excel con datos reales.
- Experiencia con ERP o sistemas administrativos.
- Persona con iniciativa: identifica un pendiente y lo mueve sin esperar instrucción constante.
- Responsable, estructurado, confiable y con buen manejo en situaciones de presión.
- Residencia en Zona Cercana a Nextipac— puesto presencial en Nextipac, Zapopan.

Deseable:

- Familiaridad con facturación electrónica (CFDI) a nivel de validación o seguimiento.
- Conocimiento básico de normatividad fiscal.
- Familiaridad con plataformas de cobranza o CRM.

Ofrecemos

- Sueldo: $13,000 – $15,000 MXN libres mensuales según experiencia y perfil.
- Prestaciones de ley.
- Bonos de desempeño ligados a confiabilidad y cumplimiento.
- Trabajo en equipo
- Puesto con visibilidad directa ante Dirección.
- Estabilidad y crecimiento ligado al desempeño sostenido.
- Ambiente serio, estructurado y profesional.

Importante





Para continuar en el proceso es obligatorio responder todas las preguntas filtro. Las postulaciones incompletas no serán consideradas.

Preguntas filtro

1. Estamos en Nextipac, Zapopan. ¿Desde qué colonia o municipio te trasladarías y cuánto tiempo te tomaría llegar? ¿Cómo te moverías (auto, moto, transporte público)?

2. ¿Cuántos años de experiencia tienes en cobranza, control de ingresos o administración general? Describe brevemente en qué consistía tu trabajo.

3. ¿Has tenido contacto directo con clientes para gestión de pagos o cobranza? Describe cómo manejabas esas situaciones.

4. ¿Cuántas horas al día usas Excel en tu trabajo actual o último empleo? ¿Has usado algún ERP? Describe para qué lo usas.

5. ¿Cuál es tu sueldo actual o más reciente? ¿Tu expectativa se encuentra dentro del rango ofrecido?

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- 1. Estamos en Nextipac, Zapopan. ¿Desde qué colonia o municipio te trasladarías y cuánto tiempo te tomaría llegar? ¿Cómo te moverías (auto, moto, transporte público)?
- 2. ¿Cuántos años de experiencia tienes en cobranza, control de ingresos o administración general? Describe brevemente en qué consistía tu trabajo.
- 3. ¿Has tenido contacto directo con clientes para gestión de pagos o cobranza? Describe cómo manejabas esas situaciones.
- 4. ¿Cuántas horas al día usas Excel en tu trabajo actual o último empleo? ¿Has usado algún ERP? Describe para qué lo usas.
- 5. ¿Cuál es tu sueldo vigente o más reciente? ¿Tu expectativa se encuentra dentro del rango ofrecido?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Facturación y Cobranza (Nextipac, Zapopan) (Estipac)
🏢 Empresa Privada (Zapopan Jalisco)
📍 Estipac