- Organizar, planear y apoyar actividades del departamento SAP.
- Realizar pruebas y documentar cambios o desarrollos en SAP.
- Brindar soporte a usuarios y coordinar con consultores externos.
Administración y soporte técnico SAP
- Administrar el sistema SAP y definir los procesos principales.
- Crear y modificar roles y usuarios en SAP.
- Verificar conexión y consistencia entre SAP y otros sistemas como PPA y ScanSolution.
Documentación y comunicación
- Redactar instrucciones y manuales en diferentes idiomas.
- Mantener base de datos de errores, tips y eventos relacionados con SAP.
- Participar en proyectos y capacitar usuarios en el uso del sistema.