Importante empresa de neumáticos, dedicada al surtido en llantas y lubricantes automotrices de alta calidad solicita Analista de atención a clientes.
· Requisitos:
Licenciatura económica-administrativa trunca o terminada
Experiencia mínima de 1 año preferente ramo automotriz o llantero
Manejo de paquetería office básico (indispensable) Excel intermedio
Conocimientos:
MS Office básico para envío de correos, trabajo con listas, realizar reportes.
· Objetivo: Responsable de atención a los clientes con el fin de favorecer las ventas de sucursal, y que esta pueda cumplir con su presupuesto de venta.
· Actividades:
Responsable de atención y buen servicio al cliente, con la finalidad de mantener relaciones a largo plazo y mantener una venta constante con este.
Responsable de prospectar nuevos clientes, promoviendo los productos con el objetivo de cumplir metas de ventas mensuales.
Responsable de proporcionar apoyo a los vendedores de la sucursal, dando de alta los pedidos en sistema, así como su coordinación con el área de almacén con la entrega de estos con el cliente final.
Responsable de tener al día a la facturación de pedidos de la sucursal,



con el fin de tener la información confiable en materia de ventas.
Gestionar pedidos, facturación, pagos, cancelaciones y devoluciones, asegurando el cumplimiento de los procesos administrativos.
Registrar y mantener actualizada la información de clientes en el sistema, y generar reportes de ventas y cotizaciones.
· Competencias:
Actitud de servicio
Empatía
Comunicación efectiva
Perseverante
Orientación hacía las relaciones comerciales y ventas
· Ofrecemos:
Sueldo de $14,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley (IMSS, FONACOT, INFONAVIT, 15 días de aguinaldo, prima vacacional, caja de ahorro, convenios con diferentes establecimientos).
Bono bimestral de hasta 5,000 con base en resultados de la compañía e individuales.
Posibilidad de crecimiento laboral
·
Horario:
Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 2 pm.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 99 años
Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente

📌 Analista de Atención al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 ASESORIA ADMINISTRATIVA DEL NORTE DE MEXICO
📍 Heroica Puebla de Zaragoza