Analista de Atención al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)

Analista de Atención al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)

08 oct
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ASESORIA ADMINISTRATIVA DEL NORTE DE MEXICO
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Heroica Puebla de Zaragoza

08 oct

ASESORIA ADMINISTRATIVA DEL NORTE DE MEXICO

Heroica Puebla de Zaragoza

Relevante empresa de neumáticos, dedicada al surtido en llantas y lubricantes automotrices de alta calidad solicita Analista de atención a clientes.

Requisitos:

- Licenciatura económica-administrativa trunca o terminada
- Experiencia mínima de 1 año preferente ramo automotriz o llantero
- Manejo de paquetería office básico (indispensable) Excel intermedio

Conocimientos:

MS Office básico para envío de correos, trabajo con listas, realizar reportes.

Objetivo: Responsable de atención a los clientes con el fin de favorecer las ventas de sucursal, y que esta pueda cumplir con su presupuesto de venta.

Actividades:

- Responsable de atención y buen servicio al cliente, con la finalidad de mantener relaciones a largo plazo y mantener una venta constante con este.
- Responsable de prospectar nuevos clientes, promoviendo los productos con el objetivo de cumplir metas de ventas mensuales.
- Responsable de proporcionar apoyo a los vendedores de la sucursal, dando de alta los pedidos en sistema, así como su coordinación con el área de almacén con la entrega de estos con el cliente final.




- Responsable de tener al día a la facturación de pedidos de la sucursal, con el fin de tener la información confiable en materia de ventas.
- Gestionar pedidos, facturación, pagos, cancelaciones y devoluciones, asegurando el cumplimiento de los procesos administrativos.
- Registrar y mantener actualizada la información de clientes en el sistema, y generar reportes de ventas y cotizaciones.

Competencias:

- Actitud de servicio
- Empatía
- Comunicación efectiva
- Perseverante
- Orientación hacía las relaciones comerciales y ventas

Ofrecemos:

- Sueldo de $14,000 brutos mensuales
- Prestaciones de ley (IMSS, FONACOT, INFONAVIT, 15 días de aguinaldo, prima vacacional, caja de ahorro, convenios con diferentes establecimientos).
- Bono bimestral de hasta 5,000 con base en resultados de la compañía e individuales.
- Oportunidad de crecimiento laboral

Horario:

Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 2 pm

#LI-Onsite

📌 Analista de Atención al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 ASESORIA ADMINISTRATIVA DEL NORTE DE MEXICO
📍 Heroica Puebla de Zaragoza

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