Únete a nuestro equipo y sé parte de Price Shoes Ejecutivoa de Call Center Servicio al Socio Objetivo del puesto
Brindar atención, orientación y seguimiento a los socios de Price Shoes a través de llamadas y diferentes canales de contacto, atendiendo sus dudas, solicitudes e incidencias, con el propósito de ofrecer un servicio oportuno, cordial y eficiente. Principales responsabilidades
Atender llamadas y solicitudes de los socios.
Proporcionar información y asesoría relacionada con sus compras y servicios.
Dar seguimiento a pedidos, solicitudes e incidencias.
Resolver dudas y brindar alternativas de solución.
Canalizar los casos que requieran intervención de otras áreas.
Registrar correctamente la información de las atenciones realizadas.
Dar seguimiento a los casos hasta su resolución.
Mantener una comunicación clara, cordial y profesional con los socios. Requisitos
Bachillerato concluido o equivalente.
Experiencia en Call Center, atención o servicio al cliente.
Manejo básico de computadora.
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Actitud de servicio.
Capacidad para resolver problemas.
Organización y seguimiento. Zona de trabajo
Corporativo Price Shoes
Cerca del Metrobús La Patera. Horario
Lunes a Domingo de 1 pm a 9pm Descanso rolado en fines de semana Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor de servicio para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Price Shoes México de Azcapotzalco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.