Auxiliar Técnico en Garantías Acabados de Construcción Importante empresa líder en el sector de acabados de construcción en la región busca un Auxiliar Técnico en Garantías y Servicio al Cliente especialista en Acabados para unirse a su equipo de Postventa. Buscamos un profesional de la construcción con un ojo detallista para la calidad estética, excelente trato humano, alta capacidad analítica y gran habilidad para la redacción técnica. Serás el puente clave entre la entrega de nuestras obras y la satisfacción total de nuestros clientes. Ubicación y Horario
Zona de trabajo Mérida, Yucatán
Horario Lunes a Viernes de 800 am a 500 pm y Sábados de 800 am a 100 pm Cuál será tu misión en el puesto
Atender, inspeccionar y dar solución técnica a los reportes de garantías presentados por los clientes en cuanto a la calidad, aplicación y comportamiento de los acabados de construcción, fundamentando cada caso mediante dictámenes escritos y formales para su presentación ante la dirección, contratistas o clientes. Tus responsabilidades principales
Atención y seguimiento Recibir las solicitudes de los clientes, escuchar sus inquietudes con empatía y mantenerlos informados sobre el estatus de su reporte de acabados.
Inspección de detalles en campo Visitar los inmuebles para evaluar estéticamente y técnicamente las fallas reportadas detalles en pintura, yeso, grietas estéticas, desprendimiento de pisos azulejos, filtraciones leves, problemas en carpintería o cancelería.
Elaboración de Dictamen Técnico Escrito Redactar de forma detallada, clara y estructurada los informes técnicos que determinen si el problema es un defecto del material de acabado,



un error de mano de obra instalación o debido al uso del cliente.
Coordinación de reparaciones Gestionar con contratistas y proveedores de acabados la aplicación de la garantía o el retoque de los detalles con base en el dictamen aprobado.
Traducción técnica Explicar al cliente los tecnicismos de forma sencilla y transparente, respaldándote siempre en el documento escrito. Qué perfil buscamos
Sexo Masculino
Educación Carrera técnica en Construcción, Diseño de Interiores, Ingeniería Civil, Arquitectura trunco, pasante.
Experiencia Mínimo 2 años en puestos similares en acabados, postventa residencial, control de calidad de obra fina o atención a clientes del sector inmobiliario.
Conocimientos Identificación minuciosa de fallas en acabados muros, plafones, pisos, recubrimientos, carpinterías, procesos de pintura, pastas y lectura de planos.
Habilidades fundamental Excelente redacción y ortografía indispensable para la elaboración de reportes, gran ojo para el detalle estético, comunicación asertiva, alta tolerancia a la frustración y empatía.
Requisitos indispensables Licencia de conducir vigente y saber manejar vehículo estándar Qué te ofrecemos
Sueldo competitivo de 15,900.00 netos
Prestaciones de ley desde el primer día.
Herramientas de trabajo completas provistas por la empresa
Vehículo utilitario estándar.
Laptop.
Celular corporativo.
Cómo postularte Postúlate directamente por este medio adjuntando tu CV actualizado. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Auxiliar Técnico de Garantías Junior para el sector de Construccion y obra de Mérida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Auxiliar Técnico de Garantías Junior En Acabados y Postventa (Mérida)
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📍 Mérida