GERENTE DIVISIÓN CUARTOSÚnete a la gran familia de Camino Real Hoteles estamos en reclutamiento: GERENTE DIVISIÓN CUARTOSTu principal objetivo será:Supervisar y coordinar que los servicios que se ofrecen dentro de hotel a huéspedes desde su llegada, durante su estancia y hasta su salida del hotel cumpla con los estándares de calidad establecido por la marca.Algunas actividades que tendrás:Supervisión operativa junto con Ama de Llaves (staffing, inventarios, remodelación, etc.).
Auditoría de asignaciones especiales de habitaciones (V.I.P., grupos).
Verificación de inventarios de blancos y suministros.Programación de limpiezas profundas en habitaciones y áreas públicas.Coordinación de emergencias internas con recepción y gerencia nocturna.Seguimiento a estándares de atención al huésped durante su estancia.Gestión y resolución de requerimientos de huéspedes vía telefónica.Asesoría al gerente nocturno en operación y atención a incidentes.Autorización de descuentos para huéspedes en centro de negocios.Requisitos:Escolaridad:Licenciatura en Administración hotelera o afínExperiencia mínima de 3 años en hoteles en un puesto similarExperiencia mínima de 2 años en ama de llaves, recepción, alimentos y bebidasConocimientos:-Estrategias de venta y reservaciones-Bloqueos de habitaciones-Planes tarifarios y códigos de tarifas-Atención a clientes-Estrategias de venta y reservaciones-Bloqueos de habitaciones-Planes tarifarios y códigos de tarifas-Atención a clientes-OPERA-SAPOFRECEMOS:$32,156Prestaciones de leyPrestaciones superiores.
-Fondo de ahorro-Vales de despensa-Descuento en la marcaZONA DE TRABAJO: CAMINO REAL MÉRIDA.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaIdiomas: InglésConocimientos: Gestión de equipos, Toma de decisiones, Auditoria, Calidad, Inventario, Limpieza, Programacion, Reclutamiento, Supervisión, Administración de operaciones, Servicios para huéspedesDisponibilidad de viajar: SiDisponibilidad de cambio de residencia: SiPalabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, seccion, department, departamento#J-*****-Ljbffr

📌 Gerente División Cuartos - Hotel Camino Real Mérida
🏢 Camino Real Hoteles
📍 Mérida