Especialista Administrativo en Atención al ClienteNuestro cliente está buscando un Especialista Administrativo enfocado en la atención al cliente para unirse a su equipo de forma remota.
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Si eres una persona empática, con excelentes habilidades de comunicación y disfrutas ayudando a otros, esta es tu posibilidad para crecer profesionalmente desde la comodidad de tu hogar, apoyando las operaciones de la empresa con base en Cancún o cualquier otra ubicación remota.Responder a consultas de clientes sobre procesos administrativos, facturación, pagos y servicios de manera oportuna y profesional.Gestionar y resolver incidencias administrativas relacionadas con cuentas de clientes,



asegurando la satisfacción del usuario.Procesar solicitudes de información, documentos y trámites administrativos para los clientes.Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución eficaz de las consultas y problemas de los clientes.Proporcionar retroalimentación al equipo sobre las tendencias y problemas comunes de los clientes para mejorar los procesos.Experiencia previa en roles de atención al cliente, soporte administrativo o similar.Excelentes habilidades de comunicación verbal#J-*****-Ljbffr

📌 Atención A Clientes Administrativo (Cancún)
🏢 Hircasa
📍 Cancún