Únete al equipo de GNP Seguros Vacante Analista de Servicio a Clientes y Agentes
En GNP Seguros sabemos que Vivir es increíble y buscamos al mejor talento para brindar un servicio de excelencia. Zona de trabajo
Nuevo León NL Funciones principales
Atención y asesoría Brindar atención presencial virtual a clientes, agentes y despachos para resolver consultas en el primer contacto.
Gestión de trámites Recabar documentación multirramo, enviar y dar seguimiento a casos con áreas internas.
Soporte operativo Apoyar en la atención virtual alineada al modelo de servicio vigente. Perfil requerido
Escolaridad Licenciatura concluida 100 de créditos en áreas EconómicoAdministrativas Administración o afines.
Experiencia mínima 1 año en atención a clientes manejo de clientes críticos, actividades administrativas, análisis y seguimiento.
Conocimientos clave
Sector asegurador Multirramo Autos, Gastos Médicos Mayores, Vida.
Manejo de siniestros y o reembolsos.
Condiciones de pólizas.




Herramientas Dominio de Excel y Google Suite.
Habilidades Buena lectura y redacción, excelente manejo de emociones, empatía y sentido de urgencia. Ofrecemos Beneficios y Prestaciones
Sueldo base mensual 16,307.00 MXN
Aguinaldo 45 días
Vacaciones
Prima vacacional
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Protegido de vida
Bonos de desempeño
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Si te encuentras interesado y cubres con los requisitos aplica y nos pondremos en contacto contigo
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📌 Analista de Servicio a Clientes y Agentes (Monterrey)
🏢 Grupo Nacional Provincial
📍 Monterrey