Ejecutivo a de Atención al Cliente Call Center Sobre la vacante En Atento México buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y gusto por el trato con clientes para integrarse a nuestro equipo en el Site Tollocan. No necesitas experiencia previa aquí te brindamos la ocasión de desarrollarte en un entorno dinámico, con capacitación y acompañamiento para desempeñar tus funciones. Responsabilidades Brindar atención telefónica de calidad a clientes. Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones. Identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente. Cumplir con los indicadores de calidad establecidos para la llamada. Mantener una comunicación clara, empática y profesional. Registrar la información de cada interacción en los sistemas correspondientes. Requisitos Bachillerato concluido. Facilidad de palabra y gusto por el trato con clientes. Disponibilidad de horario para laborar de 1200 a 2000 hrs. Documentación básica completa. No se requiere experiencia previa. Competencias deseadas Actitud de servicio. Escucha activa. Trabajo en equipo. Orientación a resultados.
Manejo de comunicación efectiva. Ofrecemos Sueldo base. Comisiones sin tope por venta cruzada. Bono por calidad de llamada. Capacitación y apoyo para tu integración. Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en experiencia del cliente. Zona de trabajo Site Tollocan, Rafael Alducin 101, FFCC Nacionales. Cultura y valores En Atento promovemos un ambiente de respeto, inclusión y desarrollo profesional. Valoramos a las personas con vocación de servicio, compromiso y disposición para aprender. Proceso de postulación Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate y comparte tu información para iniciar el proceso de selección.
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