Quiénes somos Empresa líder en el área de logística comprometida con Mover hoy lo que impulsa tu mañana con cobertura nacional e internacional, está en búsqueda de un customer service con experiencia en el área logística y de transporte que quiera sumarse a esta gran familia. Si te apasiona la logística, estas en búsqueda de un lugar para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente, este empleo es para ti. Qué harás
Mantener relaciones comerciales duraderas mediante atención personalizada.
Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente.
Potencializar la relación y desarrollo de negocio con los clientes asignados.
Realizar activaciones de servicio de calidad.
Dar seguimiento a embarques y entregas.
Resolver incidencias y comunicar avances al cliente.
Realizar cierre de servicios de acuerdo con lineamiento interno.
Generar reportes de servicio y cumplimiento de entregas.
Registrar y actualizar información en CRM ERP.
Validar documentación POD, facturas, entregas. Qué buscamos
Licenciatura terminada en comercio exterior, negocios internacionales, Ingeniería en transporte o afín. Experiencia mínima de 2 años como Customer Service en el área logística y de transporte. Competencias
Orientación al cliente.
Empatía y asertividad.
Comunicación y escucha activa.
Orden y control administrativo.
Trabajo en Equipo.
Sentido de Urgencia.
Compromiso y responsabilidad.
Ética profesional.
Pensamiento crítico.
Adaptabilidad.
Gestión de tiempo.
Resolución de problemas. Conocimientos Técnicos
Costeo logístico
Excel avanzado
Sistemas y herramientas digitales
Indicadores de rentabilidad
Seguimiento logístico Deseable experiencia en transporte terrestre impo y expo
Reportes de servicio Qué ofrecemos
Sueldo competitivo de 14,000 a 16,000 MXN brutos dependiendo experiencia.
Prestaciones de ley.
Excelente ambiente de trabajo.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento.
Convenio con universidad.
Convenio con deportivo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Customer service para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa TRANSPORT NETWORK LOG de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Customer service Con experiencia en logística y transporte (Miguel Hidalgo)
🏢 TRANSPORT NETWORK LOG
📍 Miguel Hidalgo
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