UBICACIÓN DEL LUGAR DE TRABAJO PLAZA LAS MISIONES. Puesto Community Manager. Objetivo del puesto Gestionar y fortalecer la presencia digital del centro comercial a través de la administración de redes sociales, la interacción con la comunidad y la correcta ejecución de contenido y pauta, asegurando coherencia con la estrategia, la línea estética y los objetivos de tráfico, posicionamiento y engagement. Ofrecemos Sueldo bruto mensual inicial 3 meses 21,000.00 Sueldo bruto mensual a partir del 4to. mes 22,050.00 15 días de aguinaldo. 12 días de vacaciones. 25 de prima vacacional. Seguro social. Infonavit fonacot. Contratación directamente por la empresa Antigedad. Responsabilidades principales 1. Gestión de redes sociales. Administrar las cuentas del centro comercial Instagram, Facebook, TikTok, etc.. Programar y publicar contenido conforme a la parrilla autorizada. Asegurar consistencia en tono, narrativa y línea estética definida. Adaptar formatos y copies según cada plataforma. 2. Gestión de comunidad. Responder mensajes, comentarios y menciones en tiempo y forma. Canalizar solicitudes, quejas o dudas con las áreas correspondientes. Detectar insights de la comunidad comentarios recurrentes, percepción, dudas. Fomentar interacción activa con la audiencia. 3. Ejecución de pauta digital. Implementar campañas en plataformas Meta Ads, TikTok Ads, etc. según lineamientos del Mkt Manager Content Manager. Dar seguimiento a campañas activas presupuesto, segmentación básica, tiempos. Reportar resultados y comportamiento de las campañas. 4. Generación y captura de contenido. Apoyar en la captura de contenido en sitio foto video.



Identificar oportunidades de contenido en tiempo real tendencias, eventos, momentos. Adaptar contenido a formatos dinámicos reels, stories, TikToks. 5. Coordinación interna. Coordinarse con Mkt Manager Content Manager para ejecución de campañas. Alinear contenido con lineamientos del equipo de diseño y líder de mkt. Apoyar en la difusión de eventos, activaciones y campañas del centro. Dar visibilidad a los locatarios dentro de la estrategia de contenido. 6. Seguimiento y reporteo. Monitorear métricas básicas de redes sociales alcance, engagement, crecimiento. Elaborar reportes periódicos de desempeño digital. Identificar oportunidades de mejora en contenido y comunidad. Alcance del puesto. Rol operativo con criterio de ejecución. No define estrategia general, pero sí aporta insights desde la comunidad. Ejecuta campañas digitales bajo lineamientos del área de medios. Es responsable directo de la voz y presencia diaria del centro en digital. Escolaridad Licenciatura en Marketing, comunicación, medios digitales o afín. Experiencia 1 a 3 años en manejo de redes sociales preferentemente en retail, lifestyle o entretenimiento. Actividades Experiencia en KPIs Indicadores de desempeño. Mantenimiento preventivo de mobiliario y equipo. Búsqueda de proveedores, análisis de costos,



administración de presupuesto y seguimiento administrativo de proveedores alta de proveedores, facturación, pagos, complementos de pago y monitoreo del servicio. Control de inventario de mobiliario, equipo, materiales y herramientas para la realización de talleres y eventos. Montaje, operación y desmontaje de equipos de audio y sonido, iluminación, mobiliario, materiales y todo lo necesario para la realización de talleres y eventos. Control, organización y limpieza de bodegas de resguardo de mobiliario, equipo, materiales y herramientas. Control y seguimiento del sistema de iluminación ambiental. Coordinación y comunicación con otras áreas del centro comercial para atender las necesidades de los talleres y eventos. Conocimiento general en producción técnica de eventos especiales. Aptitudes Comunicación escrita copywriting. Creatividad aplicada a tendencias. Rapidez de respuesta. Sensibilidad estética y narrativa. Observación e interpretación de comportamiento digital. Organización y seguimiento. Adaptabilidad a cambios y tendencias. Herramientas Meta Business Suite Ads Manager TikTok Ads
Plataformas de programación Later, Hootsuite o similares Canva herramientas básicas de edición Apps móviles de edición CapCut, InShot, etc. Interesados enviar su CV o SOLICITUD DE EMPLEO al (phone hidden) con atención a HUGO CRUZ.
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