Brindar atención personalizada y asistencia integral a los huéspedes durante su estancia, ofreciendo información, recomendaciones y apoyo en reservaciones, así como realizar procesos de check in y check out privado, garantizando una experiencia exclusiva, ágil y de alta calidad.
REQUISITOS:
• Experiencia mínima de 6 meses como recepcionista o concierge de hotel.
• Inglés intermedio - avanzado
• Gusto por la atención al huésped, sobresaliente actitud de servicio, proactividad y resolución de conflictos.
• Indispensable radicar actualmente en Playa del Carmen .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 20 y 40 años
Conocimientos: Proactividad, Resolución de conflictos, Toma de decisiones, Trabajo en equipo, Agilidad, Inglés, Recepción, Reservaciones, Servicios para huéspedes
Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje
📌 Concierge My Barceló (Chetumal)
🏢 Occidental at Xcaret Destination
📍 Chetumal
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