OBJETIVO DEL PUESTO

Garantizar la correcta administración, actualización y control de la información comercial y operativa, proporcionando soporte administrativo al área de ventas y asegurando el seguimiento oportuno de procesos, documentación y requerimientos comerciales.

REQUISITOS

Experiencia mínima de 2 a 3 años en áreas administrativas, preferentemente en áreas comerciales o de ventas.
Bachillerato concluido o carrera técnica/licenciatura en Administración, Contabilidad, Mercadotecnia o afín.
Manejo de Paquetería Office.
Excel intermedio indispensable.
Manejo de CRM; deseable experiencia con Upnify.
Organización y control documental.
Capacidad para dar seguimiento a diferentes actividades de manera simultánea.
Excelente comunicación oral y escrita.
PRINCIPALES FUNCIONES

Gestionar la recepción y atención de llamadas, correos electrónicos y WhatsApp del área comercial.
Elaborar y dar seguimiento a minutas, acuerdos y pendientes de reuniones comerciales.
Validar y mantener actualizada la información de clientes en el CRM, incluyendo datos generales, contactos, necesidades e historial.
Dar seguimiento al flujo documental en CRM, incluyendo contratos, pólizas, fichas técnicas, pedidos y documentación relacionada.
Actualizar y controlar los procedimientos y documentos comerciales, como manual de ventas,



procesos de CRM y políticas de cotización.
Revisar y dar seguimiento a pedidos registrados en SAE.
Mantener actualizado el control administrativo y documental de la oficina.
Dar seguimiento a requerimientos administrativos del área comercial.
Apoyar en la elaboración y control de reportes e información comercial.
Asegurar el correcto resguardo y disponibilidad de la documentación del área.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS

Comunicación asertiva
Organización y atención al detalle
Capacidad de análisis
Seguimiento y sentido de urgencia
Tolerancia a la presión
Trabajo en equipo
Proactividad
Orientación al servicio
Manejo confidencial de información
OFRECEMOS

Sueldo base bruto: $15,000 mensuales

Prestaciones de ley
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional
Estabilidad laboral
Ocasión de desarrollo profesional.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Administración de ventas, Documentación, Soporte, Venta de intangibles, Accesibilidad
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

📌 Ejecutivo de Gestión Comercial (Ciudad de México)
🏢 Seprocesa
📍 Ciudad de México