Especialista Relacionamiento con Clientes
· Misión:
Crear y desarrollar campañas y contenidos de valor, traduciendo las necesidades del negocio en ideas, mensajes y creativos, para asegurar una comunicación clara y atractiva que fortalezca el relacionamiento con los clientes en los diferentes canales de GNP.
· Funciones:
1.- Crear y desarrollar campañas de comunicación, conceptos y mensajes, a través del análisis de las necesidades del negocio en diversos canales, para asegurar que la propuesta de valor, productos y servicios lleguen de la mejor manera al cliente.
2.- Crear contenidos y materiales para diferentes canales, a través de contenidos gráficos y audiovisuales que generen mensajes claros y relevantes para el cliente.
3.- Coordinar el desarrollo y la salida de campañas y contenidos, a través de la gestión con áreas internas y proveedores para asegurar que la ejecución de la comunicación se realice en tiempo y forma de manera innovadora.
· Conocimientos:
Licenciatura o Ingeniería (Terminada) en Comunicación, mercadotecnia o diseño gráfico.
Google Suite y/o Microsoft Excel (Intermedio).
Inglés Intermedio (60%).
· Conocimientos prácticos:




Comunicación, redacción y marketing digital.
Storytelling y comunicación visual.
Producción de contenidos audiovisuales e inteligencia artificial aplicada a contenidos.
Herramientas: IA generativa, Canva, Adobe Creative Cloud, Herramientas de edición de video, Google Workspace.
· Experiencia:
Creación y desarrollo de campañas de comunicación de principio a fin y relacionamiento con clientes.
Desarrollo de contenidos y materiales gráficos y audiovisuales.
Coordinación de las campañas con equipos internos, agencias y proveedores.
Especialista en comunicación y marketing digital.
· Ofrecemos:
Sueldo: $29,660 brutos
Prestaciones superiores a la ley
Oportunidad de crecimiento
Club deportivo
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Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de reclutamiento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Palabras fundamental: specialist, especialista

📌 Especialista Relacionamiento con Clientes (Ciudad de México)
🏢 Grupo Nacional Provincial
📍 Ciudad de México