El Supervisor de Cajas en Office Depot de México S.A. DE C.V. lidera el equipo de cajeros de la Jefatura ****, asegurando la correcta recepción de efectivo, el manejo de diversas formas de pago y la realización de arqueos precisos. Su enfoque está en brindar un servicio al cliente de alta calidad, impulsar la proactividad y mantener un sentido de urgencia para cumplir con los estándares operativos y de seguridad.
Supervisar y coordinar las operaciones diarias de todas las cajas.
Garantizar el correcto cobro y cierre de cajas al final de cada turno.
Controlar la recepción y depósito de efectivo y otros medios de pago.
Realizar arqueos y conciliaciones de caja de forma precisa y oportuna.
Atender y resolver consultas y reclamos de clientes en el área de cajas.
Capacitar, motivar y liderar al personal de cajeros, fomentando la proactividad.
Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y procedimientos internos.
Programar y gestionar los horarios y turnos del equipo de cajas.
Implementar mejoras continuas en los procesos de cobro y atención al cliente.




Reportar indicadores de desempeño y resultados al Gerente de Área.
Calificaciones
Conocimiento sólido en cobro y corte de cajas.
Experiencia en recepción de efectivo y manejo de diferentes formas de pago.
Habilidad para realizar arqueos y conciliaciones de caja.
Excelentes habilidades de atención al cliente y actitud de servicio.
Sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión.
Proactividad y capacidad para identificar oportunidades de mejora.
Liderazgo y experiencia supervisando equipos de cajeros.
Disponibilidad de horario flexible, incluyendo turnos rotativos.
Educación mínima: bachillerato concluido; se valora experiencia en retail.
Conocimientos básicos de sistemas de punto de venta y herramientas informáticas.
Información de puesto
Identificación de puesto ****
Categoría de puesto ODM - Tienda
Fecha de anuncio 28/08/2026, 15:22
Programa de puesto Jornada completa
Ubicaciones CIRCUITO CENTRO CIVICO, NAUCALPAN DE JUAREZ, MEX, *****, MX
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📌 0124_Supervisor De Cajas (México)
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 México