RESUMEN DE PUESTO:
Supervisar y coordinar de forma integral todas las actividades operativas de la estación aeroportuaria, asegurando la correcta ejecución de los procesos, el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad, y la optimización de recursos humanos y materiales.
Supervisar la correcta ejecución de las operaciones en rampa, tráfico, carga, atención a aeronaves, limpieza y servicios en plataforma.
Coordinar al personal en campo para garantizar el cumplimiento de los horarios de salida/llegada de vuelos sin demoras atribuibles a operación.
Validar el cumplimiento de procedimientos de seguridad operacional (SMS), AVSEC y normativas aeroportuarias.
Monitorear el estado y disponibilidad del equipo terrestre (GSE) y coordinar mantenimiento cuando sea necesario.
Atender y resolver de forma inmediata cualquier incidente, desviación o requerimiento operativo.
Establecer comunicación efectiva con aerolíneas, autoridades aeroportuarias, proveedores y otras áreas internas.
Coordinar la rotación de turnos, asistencia y cobertura del personal operativo.




Asegurar el uso correcto del equipo de protección personal y cumplimiento de políticas internas.
Realizar recorridos constantes en plataforma y áreas operativas para detectar áreas de ocasión.
Elaborar reportes diarios de operación, incidencias, indicadores y mejoras implementadas.
Participar en investigaciones internas en caso de incidentes o irregularidades.
Apoyar en la capacitación continua del personal operativo bajo su cargo.
PERFIL REQUERIDO
Mínimo 3 años de experiencia en áreas operativas dentro del aeropuerto (rampa, tráfico, servicios, carga).
HABILIDADES:
Liderazgo, toma de decisiones bajo presión, comunicación efectiva y enfoque de resultados.
NECESARIOS:
Conocimiento en normativas de seguridad aérea, operación en plataforma, AVSEC y SMS, manejo de indicadores operativos y herramientas básicas de reporte.
ESCOLARIDAD
Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Operaciones Aeroportuarias, Logística, Administración o afín.
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📌 Jefe Operativo (Jalisco)
🏢 PrimeFlight Aviation Services
📍 Jalisco