Compusof México.
¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral?
En Compusof estamos buscando un
Ingeniero de Soporte en Sitio
, , brindando atención presencial a usuarios dentro de las oficinas de nuestro cliente en
Bosques de Ciruelos, Bosques de las Lomas, CDMX
.
Buscamos una persona con experiencia en
soporte técnico de microinformática en ambientes corporativos
, excelente actitud de servicio y conocimientos tanto en
equipos Windows como Apple Mac/macOS
.
Requisitos:
Escolaridad:
Carrera técnica, TSU, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
Experiencia mínima de 2 años
en soporte técnico en sitio.
Experiencia en atención a usuarios dentro de
ambientes corporativos
.
Conocimientos de soporte y diagnóstico de
Windows ***** y macOS
.
Conocimientos de hardware, software y periféricos.
Manejo de
Microsoft 365 / Office 365, Outlook, Teams y OneDrive
.
Conocimientos básicos de redes:
TCP/IP, Wi-Fi, DHCP y DNS
.
Experiencia en instalación, configuración y preparación de equipos de cómputo.
Experiencia en atención y seguimiento de tickets.
Deseable experiencia con dispositivos móviles, salas de juntas y videoconferencia.
Disponibilidad para trabajar
100% presencial
en Bosques de las Lomas.
Principales actividades:
Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales en ambiente corporativo.




Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con equipos
Windows ***** y macOS
.
Instalar, configurar y preparar laptops y equipos de escritorio.
Realizar mantenimiento y soporte de hardware, software y periféricos.
Brindar soporte a
Microsoft 365 / Office 365, Outlook, Teams y OneDrive
.
Configurar y dar soporte a impresoras y dispositivos periféricos.
Atender y dar seguimiento a tickets e incidentes técnicos.
Realizar actividades
IMAC (Install, Move, Add & Change)
.
Apoyar en la configuración y soporte de dispositivos móviles.
Brindar soporte básico en salas de juntas y equipos de videoconferencia.
Mantener comunicación constante con los usuarios para asegurar una atención oportuna y de calidad.
Buscamos una persona con:
Sobresaliente actitud de servicio.
Orientación al cliente y al usuario.
Facilidad de comunicación.
Capacidad para resolver problemas.
Organización y seguimiento.
Buena presentación profesional.
Proactividad y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación.
Horario presencial.
Excelente ambiente de trabajo.
Zona de trabajo:
Bosques de las Lomas, CDMX
.
Importante:
Se dará prioridad a candidatos que cuenten con facilidad de traslado hacia la zona de
Bosques de las Lomas
, debido a que la posición es presencial.

📌 Ingeniero De Soporte En Sitio (Xico)
🏢 Compusof México
📍 Xico