Figure is an AI robotics company developing autonomous general-purpose humanoid robots. The goal of the company is to ship humanoid robots with human level intelligence. Its robots are engineered to perform a variety of tasks in the home and commercial markets. Figure is headquartered in San Jose, CA.
Figure es una empresa de robótica e IA que desarrolla robots humanoides autónomos de uso general. El objetivo de la empresa es lanzar robots humanoides con inteligencia de nivel humano. Sus robots están diseñados para ejecutar una gran variedad de tareas en los mercados residencial y comercial. Figure tiene sede en San José, California, y está estableciendo su primera unidad de operaciones de datos en la Ciudad de México.
Como IT Coordinator (Coordinador/a de TI), eres el responsable de la TI de nuestra unidad de São Paulo: soporte al usuario, flota de dispositivos y red de la oficina, todo construido desde cero y operado con autonomía, en coordinación con el equipo de TI de Figure en EE. UU. Serás una de las primeras contrataciones en Brasil,
apoyando un equipo que crecerá hasta más de 100 personas.
Esta es una posición de jornada completa y presencial, en nuestra unidad de Ciudad de México.
Responsabilidades
• Liderar el soporte al usuario: onboarding y offboarding (ingreso y salida de colaboradores), cuentas, troubleshooting (diagnóstico y resolución de problemas) y periféricos.
• Gestionar una flota de 50 a 100 dispositivos Apple: aprovisionamiento, inscripción en MDM (gestión de dispositivos), actualizaciones, ciclo de vida y registros de activos.
• Administrar cuentas, grupos y accesos de Google Workspace en coordinación con el equipo de TI de la casa matriz (HQ).
• Gestionar la red y la conectividad de la oficina (Wi-Fi, switches, relación y escalaciones con proveedores de internet) con apoyo de proveedores.
• Montar salas de reunión, impresoras y equipos compartidos de una unidad nueva.
• Definir y documentar desde cero los procesos, estándares e inven
📌 IT Operations Specialist (Ciudad de México)
🏢 Figure
📍 Ciudad de México
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