Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos, estructuras y sistemas para la seguridad integral de huéspedes, miembros de equipo, instalaciones, activos e información del hotel, mediante la implementación de estrategias preventivas, operativas y correctivas alineadas con los estándares de la marca, lujo, hospitalidad, cumplimiento legal y excelencia en el servicio.

Responsibilities
Como Gerente de Seguridad usted será responsable de:
• Responsable de asegurar un entorno protegido para huéspedes, visitantes, miembros de equipo, proveedores e instalaciones, protegiendo tanto la integridad física de las personas como los activos materiales, financieros y reputacionales de la propiedad.
• Previene, detecta y mitiga riesgos relacionados con robos, accidentes, accesos no autorizados, fraudes, amenazas internas o externas y cualquier situación que pueda comprometer la operación o la experiencia del huésped, manteniendo siempre un equilibrio entre altos estándares de seguridad y servicio de excelencia.
• Desarrolla, ejecuta y actualiza políticas, procedimientos,



protocolos y planes estratégicos de seguridad alineados con estándares de la compañía, así como normativas legales aplicables al país.
• Supervisa sistemas de CCTV, alarmas, controles de acceso, monitoreo, patrullajes preventivos, investigaciones internas y auditorías de seguridad, asegurando una operación eficiente, preventiva y discreta en todas las áreas del hotel, incluyendo zonas públicas, privadas, administrativas y de servicio.
• Dirige la respuesta inmediata y estratégica ante cualquier situación crítica como incendios, evacuaciones, accidentes, amenazas, disturbios, fenómenos naturales o incidentes de alto riesgo. Garantizando la correcta documentación y reporte de estos.
• Lidera la Comisión de Seguridad e Higiene, reuniones mensuales, inspecciones periódicas a las instalaciones, planes de Emergencia, investigaciones de accidentes e incidentes de riesgos laborales.
• Coordina la operación de las Bri

📌 Gerente de Seguridad (San José del Cabo)
🏢 Hilton Grand Vacations
📍 San José del Cabo