At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.
The Position
¿Te apasiona la idea de transformar el cuidado de la salud asegurando que la tecnología y los reactivos médicos funcionen a la perfección para quienes más lo necesitan?
Un futuro más saludable. Es lo que nos impulsa a innovar. A avanzar continuamente en la ciencia y asegurar que todos tengan acceso a la atención médica que necesitan hoy y para las generaciones futuras. Al unirte a este rol, serás parte de una cultura basada en la confianza, la colaboración y el alto desempeño, en donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la construcción de un futuro más saludable.
La Oportunidad Formarás parte del Chapter Customer Support, desempeñando un rol vital como aliado estratégico para nuestros clientes, en un entorno donde se fomenta el crecimiento y la innovación.
• Serás la pieza clave para asesorar al cliente y dar solución a problemas técnico-científicos de nuestros instrumentos y reactivos.
• Trabajarás bajo un esquema de liderazgo servicial, asumiendo la responsabilidad con un mindset ágil, adaptable y colaborativo.
• Contribuirás directamente al éxito del reciente modelo organizacional y los marcos de trabajo ágiles de Roche Diagnostics México.
• Construirás relaciones sostenibles colaborando con hospitales, laboratorios clínicos y stakeholders internos como Field Service Engineers y Key Account Partners.
Responsabilidades
• Capacitar a los usuarios clínica y técnicamente en el manejo y uso de instrumentos y reactivos.
• Asesorar en el uso de las aplicaciones y desempeño del instrumento, informand
📌 Especialista de Aplicaciones Pre (Ciudad de México)
🏢 Roche
📍 Ciudad de México
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