Actividades
Entiendo perfectamente. Si el puesto es para un encargado de tienda retail, usar términos como Facility Management o Supply Chain está fuera de lugar y atraería perfiles sobrecalificados.
Aquí tienes una versión ajustada a un nivel operativo supervisión de retail. Está redactada con un vocabulario estándar de Recursos Humanos para comercio minorista, lo que ayuda a disfrazar la vacante original sin perder la esencia de las tareas diarias
Actividades del puesto Nivel Encargado Jefe de Tienda
Gestión operativa de la sucursal Asegurar el correcto funcionamiento del punto de venta en sus diferentes turnos, garantizando los estándares de servicio.
Servicio al consumidor Supervisar la atención en piso de ventas, asesoría a clientes y resolución oportuna de incidencias o devoluciones.
Control administrativo Administrar los recursos materiales de la tienda y gestionar los requerimientos necesarios para la operación diaria.
Control de mercancía Supervisar el resguardo físico de los productos, ejecución de conteos cíclicos, prevención de pérdidas y control de mermas.
Manejo de valores Coordinar los procesos de cajas cortes y arqueos, administración del fondo fijo y validación de movimientos bancarios de la tienda.
Logística local Organizar los procesos de envío o entrega de productos a clientes y dar seguimiento al buen estado del equipo de transporte.




Impulso comercial Ejecutar las estrategias de venta en la zona, identificar oportunidades para atraer tráfico a la tienda y asegurar el cumplimiento de las cuotas mensuales.
Gestión de personal Coordinar a la plantilla de la tienda, organizando horarios, apoyando en la integración de nuevos ingresos y dando seguimiento a la productividad del equipo.
Exhibición y promociones Asegurar la correcta implementación de material visual layout merchandising y activar las dinámicas comerciales vigentes.
Apego a procesos Atender las revisiones periódicas de control interno, asegurar el cumplimiento de políticas y ejecutar planes de acción para mejorar la calificación de la tienda.
Imagen y mantenimiento Supervisar que las condiciones físicas, de orden y limpieza de las instalaciones operen al 100.
Requisitos
Mínimo de 2 a 3 años en el liderazgo de establecimientos.
Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad o área a fin.
Automóvil.
Salario y incentivos
Horario Lunes a Sábados diurno
Salario 22,000 a 23,0000 brutos mensual bono de desempeño
Prestaciones de ley.
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